Qué le ofrece este sitio, y qué no.

Es una presentación de los servicios de Agora Labs. La información que contiene es descriptiva y puede cambiar sin aviso.

Nada de lo publicado aquí constituye una oferta contractual, una cotización ni un compromiso. Cualquier trabajo se acuerda por separado y por escrito.

La Fase 0 no tiene costo, pero no se ofrece automáticamente. Revisamos cada solicitud antes de coordinar la sesión y podemos declinarla si el caso no encaja, sin que ello genere obligación alguna para ninguna de las partes.

Lo que se entrega en la Fase 0 es una representación conceptual: no es una aplicación funcional, ni una auditoría, ni un diagnóstico completo, ni una propuesta técnica definitiva. No incluye programación, integraciones, automatizaciones, tratamiento de datos sensibles ni rondas ilimitadas de cambios.

Enviar el formulario no reserva una fecha ni compromete a Agora Labs a realizar la sesión.

Las duraciones que aparecen en el sitio son rangos de referencia inicial, nunca garantías. El cronograma real de un trabajo se establece después de conocer el proceso, la información disponible y la complejidad, y se acuerda por escrito.

No todos los clientes necesitan recorrer todas las fases. Agora Labs recomienda únicamente el trabajo que el proceso requiere, y el desarrollo de software solo se propone cuando el diagnóstico demuestra que hace falta.

Los resultados de una mejora dependen del alcance acordado, de la calidad de la información disponible, de la participación del equipo del cliente y de las condiciones de operación. Agora Labs no promete porcentajes de ahorro, reducción de tiempos ni aumentos de productividad.

Agora Labs aplica principios de gestión de calidad compatibles con la norma ISO 9001 cuando resultan pertinentes, y puede apoyar la preparación y documentación de un sistema de gestión. Agora Labs no es un organismo certificador y no certifica empresas: la certificación la emite únicamente un organismo certificador acreditado.

Usted responde por tener derecho a compartir lo que nos envía. Le pedimos expresamente que no incluya en el formulario datos personales de terceros, credenciales, información financiera ni documentación confidencial de su empresa.

El tratamiento de lo que sí nos envíe se describe en la política de privacidad.

Los textos, la metodología descrita, el diseño y las marcas de este sitio pertenecen a Agora Labs. Puede citarlos indicando la fuente; no puede reproducirlos íntegramente ni presentarlos como propios.

Los nombres de metodologías y herramientas mencionados (Lean Six Sigma, Scrum, Kanban, ISO 9001 y otros) pertenecen a sus respectivos titulares y se citan únicamente para describir cómo trabajamos.

Procuramos que el sitio esté disponible y que su contenido sea correcto, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones ni de errores. Si encuentra algo incorrecto, agradecemos que nos lo diga.

Agora Labs no responde por decisiones que usted tome basándose únicamente en la información general de este sitio. Las recomendaciones aplicables a su caso surgen del diagnóstico, no de esta página.

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Costa Rica, y cualquier controversia se somete a sus tribunales.

Podemos actualizar estas condiciones. La versión vigente es siempre la publicada aquí, con la fecha indicada arriba.